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5. Devoluciones y garantía
- El comprador dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar el derecho de desistimiento para compras online.
- Debido a la naturaleza de los productos de magia y al carácter confidencial de los secretos o ideas que contienen, muchos de ellos están sujetos a limitaciones en el derecho de desistimiento. En concreto, quedan excluidos los contenidos digitales (como productos descargables, video tutoriales o programas, ya sea mediante descarga o en streaming), así como los DVD o libros que hayan sido desprecintados, con el fin de evitar la piratería. También quedan excluidos los productos confeccionados a medida y aquellos que se hayan pedido firmados. Asimismo, tampoco se admitirá el desistimiento en productos de magia que incluyan una prestación de servicios, como el acceso al conocimiento de secretos, técnicas o métodos necesarios para su ejecución.
- Los gastos de envío para la devolución de los productos corren a cargo del cliente. El producto tiene que devolverse en perfecto estado, con el embalaje original, instrucciones y sin estar dañado.
- En Just Another Trick nos aseguramos de revisar todos los productos antes de enviarlos pero, en caso de que el producto esté defectuoso, el cliente dispone de 10 días desde la fecha de compra para hacer un cambio. Se cambiará por un producto nuevo o, en caso de no ser posible, por otro del mismo valor.
6. Promociones y descuentos
- Los cupones de descuento deben ser aplicados antes de finalizar el pedido y no podrán ser añadidos después de completar el pedido.
- Los cupones promocionales son válidos durante tiempo limitado y por lo general solo podrán usarse una vez.
- Generalmente los descuentos no son acumulables salvo casos específicos en los que así se mencione.
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